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電子書籍の改訂版(最新版)の入手方法・更新の仕方

投稿日:2021年4月10日 更新日:

電子書籍の最新バージョン(改訂版)の入手方法を説明します。

注意! 購入された電子書籍のみ改訂版を入手できます。

1.Amazonカスタマーサービスに連絡

Amazonのカスタマーサービスにページに行きます。
リンク:「カスタマーサービスページ

2.「チャットをはじめる」

「いますぐチャットをはじめる」ボタンをクリック。
すると、質問をするカテゴリの選択画面が表示されます。

「Kindle本など」と表示されているボタンをクリックしてください。
※以降、画像をクリックすると拡大表示されます。

クリックすると購入した商品の選択画面が表示されます。
選択画面から該当の電子書籍を選択(クリック)してください。

つぎに、お問い合わせ内容の説明を求められます。

私はよくわからなかったので「その他」を選びました。

「わかりました」を選択してください。

次からはカスタマーサービス担当者(非ボット)とやりとりをします。

チャットでやりとりをしたい場合は
チャットでサポートを受ける」を選択してください。
ここからチャットの開始です。

3.カスタマーサービス担当者に要望を伝える

担当者につながりましたら、以下の文面をコピーして送信してください。

なお、タイトル・ASINコードは書籍(作品)によって異なります。
最新版が欲しい書籍のタイトル・ASINコードを記入してください。

──

DL(ダウンロード)した電子書籍の改訂版を入手したく連絡させていただきました。
該当する電子書籍の情報は以下となります。

タイトル:「便利屋の始めかた: 特技・スキルなしから月収50万円を目指す開業方法」
著者等: 荻野 純一
ASIN: B0889STG8Q

以上です。

メモ・ハイライト・ブックマーク等が改訂版の入手・更新により
削除される点については理解しています。
改訂前の各種データが消去されてもかまわないので、
改訂版をいただきたいです。

お忙しいかとおもわれますが、ご対応のほどよろしくおねがいいたします。
失礼しました。

──

以上。

上記文面を送信すると、担当者より以下のような返信が届くはずです。

「本が更新できる状態にしました。今一度、ご確認ください」

返信の待ち時間は 1,2分ほどでした。

上記意味合いの返信をいただいたら、改訂版の入手作業にうつります。
以下の手順 4に進んでください。

4.再ダウンロード・再読み込み

更新をうながされたら、kindleリーダー・アプリを立ち上げ、
改訂版が欲しい電子書籍を右クリックで選択。
再ダウンロードをするため右メニューから「端末から削除」をクリック。

その後、再ダウンロードまたは再読み込み※1 をしていただくと、
更新(改訂版がダウンロード)されているはずです。
※1 表紙サムネイルをダブルクリック

最新版の確認方法

奥付の改定日をご確認ください。
最新版は「改訂日: 令和三年四月九日」と記しています。
※2021/04/10現在

5.チャットの終了・評価

改訂版が入手できましたら、チャットを終了させましょう。
そのままブツ切りをするとマナー違反です。

返信文章に迷うのであれば、以下の文章をお使いください。

──

改訂版をダウンロードできました。
ありがとうございます。
お手数をおかけいたしました。

──

以上。

悩みが解決した旨を送信すると、ほかに質問がないかとたずねられます。
他に疑問点・質問がなければチャットを終了させてください。

──

(返信例)
ご返信ありがとうございます。
いまのところは大丈夫です。

──

するとすぐにチャット画面が自動的に閉じられ、
レビュー(評価)画面に遷移します。
ウィンドウは自動的には閉じられません。

評価をつけたら「送信する」をクリック。
「ありがとうございました」と表示されたらウィンドウを閉じてください。

上記画像のように簡素なコメントでも大丈夫です。
任意のため、コメントスラ書かなくても問題ありません。

評価例:担当者さまには親切・丁寧に接していただけました。ありがとうございます。

おつかれさまです。以上で、全工程が終了しました。

更新状況

  • 2021年4月9日 「便利屋の始めかた: 特技・スキルなしから月収50万円を目指す開業方法」を更新。
    4月9日以前に購入された方は上記方法にて、書籍のアップデート(更新)をしてください。
  • 2021年3月11日 「稼ぐ便利屋はやっている。失敗しない登録スタッフ制のはじめかた:売り上げアップの成功法」を更新。
    3月11日以前に購入された方は更新をおねがいします。

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ジュンイチ

元便利屋。修業ゼロ未経験で起業。ひとりも雇わず月収100万円以上達成。その他スモールビジネスをゼロから複数立ち上げた経験を活かして個人事業主の開業支援・チラシ作成・事例ライターなどをしています。 取材歴:フジテレビ「ノンストップ」・三才ブックス「ラジオライフ 」 。 断りましたが取材依頼の申し込み(企画段階)は真相報道バ〇キシャ!・ A〇emaTV・東京〇Xなどがありました。 著書「便利屋の始めかた: 特技・スキルなしから月収50万円を目指す開業方法

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